Laura Jamison

Revisão de Tulsa Zoo Management, Inc.

Hoje tivemos que fazer reserva para entrar no parq...

Hoje tivemos que fazer reserva para entrar no parque. Isso era compreensível. No entanto, ao preenchê-lo, não foi postado CLARAMENTE sobre como selecionar nosso intervalo de tempo, então fizemos uma compra de 3 ingressos para adultos, uma criança e uma criança. Percebendo que não tinha escolhido um horário, liguei para perguntar. Disseram-me que meu bilhete não é reembolsável, no entanto, eles estão reservando nosso bilhete para a próxima vez, uma vez que o slot não era ideal para toda a nossa família. Chegamos lá às 14h para nosso horário, às 16h eles haviam levado todos os animais de volta para dentro e não podíamos vê-los. Não havia mapas a serem entregues e os mapas que eles tinham no local não eram muito claros. Em nenhum lugar do site foi postado que tanto o parque infantil quanto o zoológico estavam fechados, o que foi decepcionante porque dirigimos de Kansas para animais de estimação, quando poderíamos ter ido ao zoológico caney em vez disso. Havia vários recintos sem nenhum animal. Não vimos tigres / leões, nem rinocerontes, nem répteis, a floresta tropical estava fechada, mas aquele estava listado no site deles que seria. Eu não teria deixado uma avaliação, no entanto, antes de sair no Dia do Trabalho de 2020, o garoto que trabalhava na saída foi tão rude quando mencionei a atualização do site que senti a necessidade de avisar outras pessoas.

Muitos cuidados foram tomados por causa da COVID e nós entendemos isso e apreciamos isso. Eu só queria que tivéssemos sido avisados ​​antes de embalar nossos filhos e fazer aquela viagem.

Traduzido