Md Shirajum Munir

Revisão de Jim Norton Toyota

Veja meu histórico de revisões. Raramente dou crít...

Veja meu histórico de revisões. Raramente dou críticas negativas a uma empresa, pois não quero prejudicá-la. Mas se eu pudesse dar a esta concessionária 0 estrelas, isso seria mais apropriado. Comprei um Rav4 em 13 de março de 2020 deles. Hoje é 14 de abril e ainda não recebi o título ou documento financeiro. Nem sei se perdi um pagamento, o que afetará minha pontuação de crédito. Liguei para esses caras pelo menos 25 vezes até agora. Toda vez que eles dizem que estão investigando e vão entrar em contato comigo imediatamente. Mas nunca recebo uma ligação de volta. Agora não consigo dirigir e fico preso em casa por causa deles. Eu simplesmente não consigo acreditar que isso está acontecendo!

A propósito, eu mencionei que o Rav4 de dois anos que comprei deles estava morto na primeira noite em que me entregaram? Tive que contratar um serviço de reboque para levá-lo à oficina. Sim, é isso que você deve esperar deles.

Não sei como uma concessionária pode ser tão pouco profissional e irresponsável. Trabalho para a maior empresa da OK e compartilhei essa experiência em nossos grupos de trabalho internos com milhares de funcionários. Espero que as pessoas saibam como Jim Norton trata seus clientes.

Traduzido