Nicholas Drane

Revisão de Boulder Running Company

Estou muito frustrado com minha experiência aqui.

Estou muito frustrado com minha experiência aqui.

Recentemente fui diagnosticado com um problema no pé e vim procurando um par de sapatos que me apoiasse. Mais tarde, eu aprenderia com meu podólogo que o sapato de ponta larga que me vendiam era uma escolha ruim. Não se preocupe, pensei, o vendedor me disse que a política de devolução era que, desde que voltasse dentro de 30 dias, poderia trocar meus sapatos por crédito na loja e, se ainda pudessem ser vendidos, poderia até receber meu dinheiro de volta. Legal!

Fui hoje à noite e tive uma ótima experiência com um vendedor experiente, mas quando fui pagar, fui informado de que a política de devolução havia sido comunicada incorretamente. Eles simplesmente citaram a política da empresa.

Acontece que eles só aceitam sapatos em condições de venda. Os meus, infelizmente, tinham um arranhão visível na parte inferior de 2 semanas de uso e não podiam ser devolvidos. Eles me deram um desconto de 20% nos meus sapatos novos como um consolo, mas estou muito perturbado por estar preso a um par de sapatos de $ 150 que não são adequados para o meu pé

Da próxima vez, comprarei meus sapatos na Sierra pela metade do preço.

Traduzido