Ruth S-T

Revisão de First Mortgage Solutions, LLC

Nunca negocie com Kelly Sandler, Coordenadora de E...

Nunca negocie com Kelly Sandler, Coordenadora de Empréstimos da First Mortgage Solutions LLC, Kansas City, Missouri. Eu solicitei um empréstimo de VA com eles, e depois que os documentos foram assinados e apresentados e o processo de empréstimo estava em andamento. Kelly pediu a Trevor, seu assistente para me ajudar com o resto do processo de empréstimo. Um dia, Kelly ligou para responder a algumas das minhas perguntas que fiz a Trevor, e foi muito sarcástica e pouco profissional. Não me ajudou no processo, minha agente estava por dentro de tudo, se encarregou de fazer a fiscalização e entrar em contato com a empresa Escrow. Eu não conhecia ou entendia o processo, não havia orientação ou assistente de Kelly, e ele disse ao meu agente que não é função dele ser babá de mim. Não pedi uma babá, mas um oficial de crédito profissional para me ajudar no processo de compra de uma casa. Eu sacrifiquei 20 anos da minha vida para lutar por nosso país, é demais para uma Veterana conseguir ajuda no processo de compra de uma casa para sua família? Pelo menos ele pode fazer isso no conforto de seu escritório com ar condicionado, não no deserto quente lutando contra o inimigo e rezar para que você volte para casa, não em um caixão. Deus abençoe a America.

Traduzido