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Ruby Cheah

4 anos atrás

O site é absurdamente hostil ao usuário. Ao config...

O site é absurdamente hostil ao usuário. Ao configurar a conta de usuário, o endereço residencial e os últimos 4 dígitos do nric de ambos os pais e filhos são necessários, o que questiono a relevância. O endereço de entrega só precisa ser fornecido quando a entrega em domicílio for solicitada. Existem clientes que desejam se auto-cobrar e não se sentem confortáveis ​​em fornecer essas informações. Quanto aos últimos 4 dígitos de nric é totalmente incompreensível. O pagamento é feito no local online, ninguém pode deixar de pagar, não há necessidade de nos caçar.
Quando estou na tela para fazer o pagamento, independentemente de eu escolher Visa ou PayNow, ele não me permite enviar. Liguei para a linha direta 65592269 por volta das 9h30, dentro do horário de funcionamento, ninguém atendeu a ligação. Liguei várias vezes e quando tentei deixar uma mensagem, a chamada foi cortada. Isso realmente deixa um gosto ruim de ser resgatado pela qualidade dos serviços prestados, tendo em vista que muitas escolas em Cingapura usam seus serviços.

Traduzido

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