Amy Robbin

Revisão de Cerebral Palsy of Mass, INC

Sou PCA e também filha de uma consumidora. Tempus ...

Sou PCA e também filha de uma consumidora. Tempus é terrível. As mensagens em espera são muito longas. Eles realmente deveriam dividir para "pressione um se quiser ouvir nosso número de fax, pressione dois se quiser saber nosso horário" Isso reduziria o tempo de espera. Demora até 10 minutos para ler a mensagem. Sinto muito, mas tenho coisas melhores para fazer. E também aqueles com cartões pré-pagos que perdem 20 minutos de seu tempo esperando para ler todas as informações em sua mensagem de boas-vindas.

Próximo. Eles deixam recados na sua secretária eletrônica, mas alguém que claramente tem o inglês como segunda língua e é muito ruim nisso. Você não consegue entender uma palavra.

Por último a consumidora é uma mulher de 80 anos que mal consegue escrever e tem demência mas insiste para que qualquer pedido seja feito por escrito pelo consumidor. Eles poderiam usar outras medidas de segurança.

Eu nunca os recomendaria

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