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Kristen Diven

4 anos atrás

Eles cobrarão mais do que você por uma visita regu...

Eles cobrarão mais do que você por uma visita regular ao escritório, quando deveria ser seu exame anual que o seguro cobrirá gratuitamente se você cometer o "erro" de mencionar quaisquer problemas que esteja tendo quando for perguntado. Então eles não vão se incomodar em lhe dizer, para que você tenha a adorável surpresa de uma conta gigante. Quem diria que você deveria fingir que tudo está perfeito e não tem permissão para discutir nenhum problema durante um check-up depois de ter que esperar meses e meses para finalmente conseguir uma consulta?

A FNP que eu vi, Annie Lee, não apenas puxou isso com o faturamento, mas também fez várias suposições falsas sobre mim e me prescreveu algo conforme necessário que quando eu pesquisei após o fato online tudo que li dizia que você tinha que tomar consistentemente diariamente durante semanas para que funcione. Isso realmente me fez questionar seu conhecimento, experiência e julgamento. Quando liguei porque 1. não estava funcionando e 2. tinha efeitos colaterais ruins e solicitei outro medicamento, fui punido que deveria tomar algo diariamente, e ela mudou relutantemente. Um bom médico confiaria na palavra e no julgamento de um paciente quando se trata de algo assim, porque obviamente me conheço e conheço meus problemas melhor do que um FNP que acabei de conhecer.

Eu tenho enxaqueca e ela me prescreveu um medicamento de uma classe de drogas que eu havia experimentado alguns deles no passado e não funcionavam, o que eu havia informado a ela durante minha visita. Depois de alguns meses, pude tentar algumas vezes e tive certeza de que não adiantou. Liguei para mudar e ela se recusou a fazer isso sem me ver pessoalmente. Nada mudou, a não ser que simplesmente não funcionou e ela estava bem ciente de que poderíamos ter que tentar alguns medicamentos diferentes para encontrar o certo, então não havia absolutamente nenhuma razão para que não pudesse ter sido tratado por telefone, a não ser ela queria o dinheiro para outra visita ... Informei a recepcionista em seu escritório que gostaria de encerrar meu relacionamento com ela e encontrar um novo médico de atenção primária em outro lugar devido a seus problemas de faturamento e que senti que ela não me deu ouvidos, então foi não é um bom ajuste. Poucos dias depois, recebi uma carta de Annie pelo correio afirmando que era uma rescisão mútua (o que é falso porque apenas eu tomei essa decisão) e que ela não poderia mais cuidar de mim. Achei isso incrivelmente ofensivo e pouco profissional. Acho que a resposta apropriada teria sido enviar uma carta dizendo que lamentava saber que eu queria ir embora, em vez de tentar agir como se ela estivesse envolvida na decisão. Até mesmo um telefonema teria sido apreciado. Um médico verdadeiramente atencioso, pelo menos, falaria com um paciente que está saindo por estar insatisfeito com seu nível de serviço para tentar se reconciliar. Em vez disso, fui tratada como uma escória de quem ela estava feliz por se livrar. Eu NÃO irei voltar àquele escritório e exortar os outros a evitá-lo também.

Traduzido

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