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Revisão de Blue Care Network

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL. Recentemente me mudei para a...

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL. Recentemente me mudei para a área de Lansing. Liguei para o BCN e disse que precisava de um novo médico. Disseram que eu precisava estabelecer um novo médico de atenção primária. Eles me indicaram onde eu poderia encontrar alguém na rede.

Marquei uma consulta com um médico Sparrow, usando a lista no site do BCN. Quando liguei, declarei especificamente que "estou marcando esta consulta com o propósito de estabelecer um novo médico de atenção primária na área". Infelizmente, eles não faturaram dessa forma. Agora, eles se recusam a mudar a forma como o codificaram. O BCN diz que Sparrow precisa recarregar / recodificar e eles vão pagar. Eu continuo ligando para Sparrow, que diz que não pode ajudar e me encaminha de volta ao BCN. Então, BCN me refere a Sparrow. Isso vem acontecendo há meses TUDO PORQUE NÃO FOI FATURADO CERTO PARA COMEÇAR.

Na minha última ligação para Sparrow, eles disseram que a culpa era minha. Aparentemente, antes da consulta, eu deveria saber que deveria entrar no site dos BCNs, vasculhar o site por uma hora e encontrar um lugar para colocar o nome dos novos médicos. Mas não pode ser retroativo. Não sei por que eles não me disseram isso antes da consulta. O BCN também não me disse isso quando liguei (disseram que Sparrow deveria ter cobrado dessa forma). Agora é tarde demais. Eu estava totalmente seguro e segui as instruções que me foram dadas. Estou preso com uma conta, mas não por culpa minha.

Estou sentado aqui agora e NÃO CONSIGO RESPIRAR. O médico não vai encher meu remédio para asma. Eles não vão reabastecer uma receita QUE ELES RECEBERAM PARA PROBLEMAS DE RESPIRAÇÃO, porque eu não paguei a conta. Não paguei a conta porque estava tentando resolver esse problema de faturamento. Ninguém vai me ajudar. ELES NÃO ENCHEM MEDICAMENTOS PARA ASMA DURANTE O COVID, embora eu esteja trabalhando com um problema de cobrança. Minha vida está em risco devido à nota de US $ 100 que meu médico e minha seguradora estão tentando atribuir a mim. Agora eu tenho que esperar minha asma piorar o suficiente para que eu possa ir ao pronto-socorro - eu não consigo entrar em um novo médico tão cedo para receber a medicação necessária.

Felizmente, os funcionários do estado de Michigan acabaram de abrir as inscrições. Portanto, em 01/10 eu tenho um novo seguro e posso encontrar um médico melhor. Infelizmente, posso não demorar muito porque estou lutando com problemas respiratórios enquanto conversamos, não consigo obter minha receita para asma e COVID está se espalhando como um incêndio na área de Lansing por causa dos universitários que passam a semana inteira festejando e, em seguida, equipe todos os serviços de entrega.

Traduzido