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Daniel Denver

4 anos atrás

Se eu pudesse dar a eles uma avaliação de 1/2 estr...

Se eu pudesse dar a eles uma avaliação de 1/2 estrela ou mesmo ZERO Estrelas, eu teria feito isso, mas desde que eu não posso eles obter uma estrela péssima.

Gastei ~ $ 50K em um veículo novo em 2015 - um caminhão a diesel RAM 2500 - e tenho ligado para eles desde abril deste ano porque eles me enviaram um aviso de recall de "Catalisador de redução catalítica seletiva" S87 tentando colocar meu caminhão para consertar isso. Mas estou sendo informado de que eles NÃO receberão a peça até talvez setembro, no mínimo, devido a problemas em conseguir a peça da Chrysler.

Parece-me que pelos ~ $ 50 mil que gastei como cliente existente, devo obter precedente sobre a Chrysler que fabrica novas peças e o motivo de não conseguir obter peças suficientes é BS e tratamento terrível dos clientes existentes.

Portanto, você pode considerar comprar de um fabricante diferente da Chrysler que, na verdade, pode valorizar os clientes existentes o suficiente para priorizá-los em vez de buscar novos.

Traduzido

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