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Revisão de Coextro

a equipe de suporte técnico deles não tem ideia do...

a equipe de suporte técnico deles não tem ideia do que estão fazendo, eles me disseram que eu tenho 8 dispositivos usando a internet. quando eu verifiquei, ele mostrou que meu laptop tinha três conexões de internet diferentes, e meu outro laptop tinha 2 contenções de internet.

quando eu tentei explicar a eles como é possível para um laptop ter 3 conexões WiFi e outro laptop ter 2 conexões, eles não respondiam e ficavam me dizendo que é por isso que minha internet está lenta.

eu pago pelos 500 Mbps e estou recebendo apenas 279 Mbps. eles começaram a me dizer que fornecemos ATÉ 500 MBPS, MAS quando você olha online para ver quais são seus planos. em nenhum dos planos está escrito que você obterá até 500 ou 250 ou 50 MBPS. todos os planos são diretos, seja o que for MBPS, isso é propaganda enganosa .. o ponto desta análise é que a equipe de suporte técnico desta empresa não tem ideia do que está fazendo ou dizendo aos clientes.

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