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Russell Holloway

4 anos atrás

Eu realmente queria gostar da The Painting Company...

Eu realmente queria gostar da The Painting Company e originalmente tinha grandes esperanças, mas infelizmente elas me deixaram desapontado. Pedi a um consultor que fizesse um orçamento para um punhado de pinturas internas e externas. Tudo estava bem naquele momento e ele era inteligente e dava respostas para todas as perguntas. Tudo foi bem.

No entanto, uma semana após a previsão de chegada da cotação, eu ainda não tinha ouvido nada. Comecei a ligar a cada poucos dias para verificar e nunca fiz nenhum progresso. A recepcionista faz uma anotação e diz que avisará o consultor de vendas, mas nunca recebo uma resposta. Os emails são igualmente malsucedidos.

No final, tentei por várias semanas receber uma cotação porque gostei do consultor no início e parecia que eles seriam capazes de entregar um trabalho de alta qualidade, mas esta empresa falha terrivelmente na comunicação. Mesmo se eu tivesse recebido a cotação eventualmente, ainda hesitaria em contratar devido à má comunicação, o que provavelmente seria frustrante até a conclusão do trabalho. Acabou indo com outra empresa.

Traduzido

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