Matthew Rey

Revisão de Sheehan / Delray Acura & Hyund...

Estou surpreso que Acura permita que esta concessi...

Estou surpreso que Acura permita que esta concessionária represente sua marca. Comprei meu carro aqui com alguma preocupação depois de ler suas avaliações. Não posso dizer que minha experiência de vendas foi péssima. Entrei, comprei o carro e fui embora. Ninguém me mostrou uma característica do meu carro. Dan, o gerente de vendas, era atencioso e complacente até eu fazer a pesquisa da Acura. Dan deixou muito claro que eu precisava dar a eles 5 de que nada mais era satisfatório. Ele me disse que o pagamento deles estava vinculado a isso e me subornou com um ano de trocas de óleo para uma revisão de 5 estrelas ALL. Fiquei chocado com as expectativas da pesquisa porque minha experiência não foi nada parecida. Recentemente, tentei entrar em contato com Dan sobre algo que, é claro, antes da pesquisa, estava muito acessível e disse me ligue a qualquer hora. Basta falar para obter uma avaliação. Recentemente, levei meu carro para consertar. Meu consultor de serviço foi bom o suficiente, mas eles deveriam lavar meu carro. Disseram que sim, mas sei como saí e voltou exatamente da mesma forma. Por último, quando perguntei ao service.advisor por que eles tinham avaliações tão negativas no Google. Ele disse que todas as concessionárias fazem .. Um não é verdade .. Olhe para as classificações de seus concorrentes .. Eles são fantásticos. Depois que eu usar meus cupons grátis, Dan me subornou com eu não irei voltar .. É claro que você simplesmente não se preocupa com o atendimento ao cliente que oferece .. Posso tornar minha missão entrar em contato com o escritório executivo da Acura e fazer certeza de que eles sabem o quão mal sua marca está sendo representada. Sou bom nisso

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