Rose M

Revisão de Marchese Health Care

Fiquei inicialmente impressionado quando falei com...

Fiquei inicialmente impressionado quando falei com um farmacêutico sobre minha prescrição de composto, que foi muito útil e informativa. Depois de considerar o custo e a cobertura do seguro, deixei a receita com o Marchese no dia seguinte. Outro farmacêutico do dia anterior me disse que, depois de verificar a dosagem com o médico, faltariam 3 a 5 dias para ficar pronto e que me contatariam sobre o custo (pois tinha que ser pago antecipadamente ) Isso foi há 2 semanas. Liguei para eles hoje sobre isso e não recebi nenhuma explicação ou pedido de desculpas pela falta de comunicação ou pelo fato de a receita não ter sido preenchida. Nem foi fornecida qualquer explicação quando peguei a receita de volta. Embora a minha medicação não seja para uma doença fatal, acho incompreensível que a necessidade de medicação de alguém possa ser tomada tão levianamente e ser desconsiderada por 2 semanas inteiras sem qualquer comunicação com o paciente.

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