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James Burrell

4 anos atrás

Terrível. Minha família voou para o meu casamento ...

Terrível. Minha família voou para o meu casamento e sentou-se lá por horas para fazer o check-in, apenas para ouvir que eles poderiam fazer o check-in em apenas 1 de seus 3 quartos porque havia comissários de bordo que não iriam fazer o check-out antes das 21h. O balconista sugeriu que todos os 6 membros da minha família se amontoassem no 1 quarto e usassem o 1 banheiro para se preparar para os eventos daquela noite e então eles se recusaram a remarcá-los em um hotel diferente. Nós também assistimos como outro convidado entrou e foi verificado em seus quartos. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Definitivamente, não cumpria os padrões do Marriott.

Traduzido

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