Cian Hassett

Revisão de Salthill Hotel, Galway, Irelan...

Abominação absoluta de uma estadia. Não me interpr...

Abominação absoluta de uma estadia. Não me interpretem mal, a limpeza e os funcionários em espera foram muito simpáticos e prestativos, mas os funcionários da recepção foram absolutamente terríveis. Eu tentei pedir serviço de quarto pelo menos 8 vezes, 3 das vezes em que fui encaminhado para a mesa do cliente, apenas para ouvir que eles fariam a ligação comigo, até o que seria um prazo. A equipe era curta, descortês e francamente rude, juntamente com absolutamente inútil. Eu trouxe uma consulta sobre um casal que estava nos pulando na fila para uma senhora na recepção e ela simplesmente disse "não é problema meu. Traga para o cara na porta". Ela então, vista logo depois por minha namorada, agora estava apontando para mim e falando sobre o que eu havia dito momentos antes, como uma colegial tagarela. Sim, senhora que trabalha na escrivaninha com o cabelo preto curto, você foi vista, tente ser mais sutil da próxima vez. A outra mulher que trabalhava na mesa simplesmente não iniciou uma conversa comigo, apesar de eu estar na frente dela por um minuto inteiro até que eu disse oi, só então ela se dignou a descobrir minha pergunta. No geral, enquanto alguns membros da equipe foram adoráveis ​​e muito prestativos, a primeira impressão obtida por aqueles com quem você conversou primeiro, sendo a recepção, foi fria, rude e desconsidera completamente suas preocupações como clientes pagantes. Nunca mais vou ficar aqui novamente, já que foi uma caricatura de uma estadia, além da limpeza dos quartos e da adorável equipe de espera. Este lugar é tratado mais como um bed and breakfast, e você gostaria de ter esperança, já que os funcionários na recepção simplesmente não são legais. Não teria pago o dinheiro que fiz para reservar este lugar se soubesse que eles seriam tão descorteses.

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