tony bryant

Revisão de Panama City Toyota Scion

Se você levar seu veículo para manutenção na PC To...

Se você levar seu veículo para manutenção na PC Toyota, LEIA.
Compramos pelo menos seis veículos novos da Toyota da Cidade do Panamá ao longo dos anos.
Antes do furacão Michael a gente podia parar para o atendimento e o atendente saía sabendo o seu nome, o atendimento seria quando fosse agendado, não como agora quando você agende o atendimento ainda leva três horas ???
Depois do furacão, fui para o serviço de vinte mil milhas para uma troca de óleo e rotação de pneus. Tive uma noção da última vez que meu serviço não foi feito, então ele limpou a sujeira de um lado do aro do lado do motorista apenas para ver se os pneus giravam. Peguei meu caminhão de volta, disseram-me que os pneus estavam girados e a papelada dizia que sim. Olhei para meus aros e os pneus nunca foram girados.
Quando estou no dia 3 de maio para meu serviço de 25.000 milhas, pneus para rodar e três recalls. Eu tinha marcado meus dois pneus traseiros onde eu tinha parafusos para serem remendados. O técnico de serviço me ligou, conversamos e eu disse a ele que havia marcado os pneus traseiros onde estavam os parafusos. Minha esposa pegou minha caminhonete e quando fui olhar os pneus estavam no mesmo lugar quando fui levado para a PC Toyota para fazer a rotação. Nunca girei meus pneus novamente.
Liguei para lá e tudo o que ele pôde dizer depois de falar comigo ao telefone foi que não sabia por que meus pneus nunca giraram. Muito pouco profissional no telefone, muito menos no serviço que recebo.
Faz-me pensar quantas vezes a PC Toyota cobrou das pessoas por serviços que nunca foram realizados ??????

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