Dan de Joux

Revisão de Mckinley, inc.

Até esta semana estava tudo bem.

Até esta semana estava tudo bem.
Segunda-feira fui lavar roupa e o quarto cheirava a esgoto. Uma das máquinas estava cheia de água, preta e cheirosa.
Tentei entrar em contato com a empresa e não consegui entrar em contato pelo aplicativo, site e telefone.
Liguei para o escritório e disseram que entrariam em contato com a empresa. Ontem recebi um e-mail informando que minha ordem de serviço foi concluída.
Esta manhã fui à lavanderia e ela não tinha sido consertada. Havia uma nota dizendo que uma ordem de serviço foi colocada. Mas a máquina ainda estava cheia com a água nojenta.
Liguei novamente para o escritório e recebi uma atitude desagradável. Disseram-me basicamente que eu precisava entrar em contato com a empresa e não havia nada que eles pudessem fazer.

Também reclamei dos carros passando pelo complexo o tempo todo com a base tão alta que literalmente sacudiu meu apartamento. Eu disse ao escritório que ligações para a empresa de segurança e para a polícia não ajudaram. Afirmei que ser acordado em qualquer lugar entre meia-noite e 5 da manhã era ridículo. O funcionário do escritório me disse que moro em uma grande comunidade e que deveria aprender a lidar com o barulho. Quando sugeri que o complexo de entrar em contato com a empresa de segurança e a polícia poderia ter mais impacto do que ligações individuais. Ela disse que não havia nada que ela pudesse fazer a respeito.
Ela não estava preocupada com o fato de McKinley ser o dono da propriedade e o barulho estar ocorrendo em sua propriedade após o horário aceitável deveria preocupá-los
Mandei um e-mail para o gerente regional e expressei minhas preocupações. Ela me ligou e disse que trataria de minhas preocupações.

Poucos minutos depois eu ia checar a correspondência e um trabalhador da manutenção reclamava que um morador ligou para o gerente regional e ficou quase 30 minutos no telefone e teve que esvaziar a máquina. Ele não estava preocupado com o fato de que a água suja estava lá há quase uma semana e a lavanderia cheirava a esgoto e alguém do complexo postou um bilhete na máquina e teve que notar o cheiro desagradável.

Traduzido