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Revisão de BMW of San Antonio

Muito decepcionado com seu departamento de serviço...

Muito decepcionado com seu departamento de serviço. Mandei rebocar meu BMW para receber uma nova bateria e mandar substituir o selo de borracha em torno do pára-brisa quando o calor do Texas o atingisse. 48 horas depois, finalmente recebi uma mensagem de texto (depois de ligar várias vezes) informando que um relatório foi enviado para mim. $ 5.000,00 em reparos !! Disseram que eu precisava de uma bateria nova, freios novos e que havia um vazamento na minha junta de óleo. Meu BMW é um 2010 com apenas 42k milhas. Pedi que colocassem a bateria ($ 444,00) para que eu pudesse tirar de lá. Levei-o diretamente para uma oficina mecânica estrangeira altamente recomendada em San Antonio, que fez uma verificação completa no veículo e disseram que meus freios estavam bem e não havia nenhum vazamento na junta de óleo. O selo de borracha que a BMW iria substituir por $ 400,00 custou apenas $ 185,00 em outra oficina. Não posso acreditar que o departamento de serviço me disse 5 mil em reparos e não havia nada de errado com os itens. Nunca mais usarei sua concessionária e, enquanto procuro fazer um upgrade, percorrerei toda a distância para buscar meu veículo em outro lugar.

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