Dawn Underwood

Revisão de North Colorado Medical Center,...

Tive um membro da família que sofreu um grave derr...

Tive um membro da família que sofreu um grave derrame e vim para Greeley (sem saber o hotel que reservei) para poder ficar alguns dias e mostrar meu apoio. Perguntei à equipe de enfermagem onde deveria comer e a que distância o hotel reservado ficava do hospital. Para começar, eles sabiam que eu estava sozinho e imediatamente me disseram que eu não poderia ficar no hotel que havia reservado devido à área. Eles me informaram que o hospital tinha quartos para hóspedes em um prédio próximo ao hospital por $ 20,00 / noite! Deve ser mais barato e, claro, muito mais seguro. Então, como eu tinha certeza de que o hotel iria me cobrar algo pelo cancelamento do aviso tardio, Monica ligou para mim e expressou minha preocupação em deixar meu familiar em seu estado atual na UTI. Ela convenceu o hotel a não me cobrar! Estou chocado com o que precede e além de Monica e dois outros membros da equipe doce (cujos nomes escaparam da minha mente devido ao estresse) foram para um membro da família. Eles não apenas fizeram tudo o que estava listado, mas também me mantiveram bem informado, atenderam às necessidades de um membro da minha família quando eu a pedi e foram algumas das pessoas mais incríveis com quem já negociei! Lamento que seja tanto tempo, mas as senhoras da equipe na UTI em 13 de junho durante o dia em torno da sala "M" merecem um romance, pois ainda estou impressionado com sua gentileza. Obrigado do fundo do meu coração, senhoras. Você tornou uma situação estressante o mais agradável possível. E fiz um trabalho incrível com meu familiar doente! Vou me lembrar para sempre de todos vocês e da mensagem que vocês enviaram hoje .. "Trate os outros como deseja ser tratado". Saúde! - Dawn Underwood

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