Christyna Lewis

Revisão de Mac Churchill Acura

Pior experiência de sempre !! O gerente financeiro...

Pior experiência de sempre !! O gerente financeiro (John Torres) é rude. Entrou lá por apenas um veículo de $ 2.000 e foi enganado em um veículo de $ 10.000. Depois de sete horas (com uma criança de três anos) do primeiro dia saímos por não termos toda a papelada necessária na hora. Volte no dia seguinte com toda a papelada que eles disseram que eu precisava, junto com dois cheques em branco para depósitos adicionais e informe-se sobre o veículo que eles estavam nos colocando na inspeção reprovada. Então, eles nos colocaram em outro veículo e se recusaram a nos dizer quanto custava. Em seguida, o gerente financeiro veio e se recusou a trabalhar com nossa carta de verificação de salário devido ao proprietário colocar isso era apenas para verificação de salário e sua empresa não era responsável pela dívida do empréstimo caso algo acontecesse (que eu entendo perfeitamente por que o proprietário colocou isso e não discutiu). Quando dissemos ao gerente financeiro que o dono do emprego do meu marido se recusou a tirar isso, ele disse bem, então não há acordo. Ele foi rude e disse-nos à queima-roupa para levar o nosso negócio para outro lugar. Nunca fui tratada de forma tão mesquinha ou superficial em minha vida por um completo estranho ou por um gerente por causa disso. Foi negado por causa de uma cláusula em uma carta de verificação de salário. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém. É triste eu ter entrado lá por um veículo de $ 2.000 com $ 400 em dinheiro, dois cheques com data para a próxima semana no valor de $ 500 cada e uma troca e eles se recusaram a trabalhar comigo. Ao pedir para ver o carro, eles ainda não o mostraram para mim depois de dez horas em seu negócio. Eu sei que não tenho crédito para um veículo de $ 10.000 + e é por isso que nunca pedi isso. Durante a maior parte da minha carreira, fui gerente no departamento de atendimento ao cliente. Um cliente é um cliente independentemente do gasto de $ 1.000 ou $ 100.000. Independentemente de quanto você gaste, no final, ambos ainda são pessoas.
Ah, e só para esclarecer uma coisa, meu vendedor não foi um problema. Ele era apenas o retransmissor de mensagens até o gerente financeiro aparecer. Ele estava tentando ao máximo nos ajudar, o que estava fora de seu controle. É uma pena que ele acabou de perder uma venda, mesmo que pequena, devido a um parágrafo em um formulário de verificação de salário.

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