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James Goodridge

4 anos atrás

Nossa experiência com o Freelancer Financials foi ...

Nossa experiência com o Freelancer Financials foi excepcional e um alívio bem-vindo depois de tentar encontrar um corretor que entendesse nossas necessidades.
Não costumo fazer comentários, mas, neste caso, sinto que é justamente merecido reconhecer publicamente o excelente serviço que recebemos. Lidamos inicialmente com Roger Hogg que, apesar de eu estar fora do país na época, conseguiu fazer a bola rolar com a quantidade limitada de informações que eu poderia fornecer naquele momento. Em 2 dias, ele obteve uma decisão de princípio. Depois de discutir as opções de hipoteca disponíveis, concordamos com um pacote e avançamos com o aplicativo. Roger me informou sobre os prazos aproximados envolvidos e ficou mais do que feliz em responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Nunca me senti apressado, Roger tem um jeito muito calmo e relaxado, o que foi um alívio bem-vindo do estresse que a mudança de casa pode trazer. Sempre achei que aqui estava alguém que realmente queria me ajudar a garantir o produto certo. Ele sempre ligava quando prometia, com e-mails para acompanhar a discussão. Excelente.
Roger me informou que o processo de inscrição seria então tratado por June Sullivan, explicando que ela me atualizaria por e-mail sempre que houvesse algum progresso. Conforme prometido, June me manteve informado e nossa oferta de hipoteca foi garantida menos de 2 semanas após minha ligação inicial.
Portanto, um grande obrigado a Roger e June por toda a ajuda, você é um crédito para sua empresa.

Traduzido

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