Austin Casey

Revisão de Florida Department of Economic...

Com a pandemia Covid-19 em andamento, entendo que ...

Com a pandemia Covid-19 em andamento, entendo que há obstáculos para essas pessoas, mas isso é um desperdício de dinheiro de impostos. O fato de que o site não pode ser executado em nada além do Internet Explorer, para começar, é elementar. Os servidores não suportam mais do que parecem 5 pessoas ao mesmo tempo. O sistema teve várias falhas, desde negar automaticamente milhares de pessoas até excluir realmente os salários de aplicativos, até onde diz que eles ganharam US $ 0 nos últimos 18 meses, o que faz com que você negue ou fique pendente por semanas sem conserto. É 2020, mas tentar fazer logon neste site parece que estamos de volta aos dias de discagem. Tentar ligar é pior do que o site. Quando você liga, fica em espera por mais de uma hora com alto volume de chamadas. Compreensível, mas não há opção para um sistema de retorno de chamada. Você pode ficar sentado em espera por 60-90 minutos até ser iniciado repentinamente a qualquer momento. Se você tiver sorte o suficiente para conseguir falar com um humano, BOA SORTE em obter qualquer informação útil sobre a situação do seu pedido ou qualquer dúvida sobre o depósito que você possa ter. Todo o sistema não estava preparado para esta situação (o que ninguém estava), mas agora estamos a dois meses e nada foi resolvido. É tão decepcionante para as pessoas que não têm renda há dois meses serem tratadas dessa forma.

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