Janet Foltman

Revisão de Ciena Heatlhtcare

Minha mãe é residente em Canton há 1 ano. Minha ir...

Minha mãe é residente em Canton há 1 ano. Minha irmã e eu tivemos que tomar a decisão mais difícil de colocar nossa mãe por um longo prazo e visitamos e pesquisamos muitas instalações. A aparência deste lugar é incrível .. nossa mãe tem demência de idosos ICC (insuficiência cardíaca congestiva) e também insuficiência renal em estágio 4. Ela perdeu a capacidade de usar o banheiro e precisa usar fraldas e não pode andar sem ajuda, ela tem 87 anos. Nossas reclamações que temos são os funcionários, com exceção de alguns. O cuidado dado pelos Drs e PAs que eles têm na equipe aqui é horrível, eles NÃO gostam que os membros da família estejam envolvidos, o que nós fazemos diariamente. Minha mãe tem reclamado de uma dor no lado direito do rim por várias semanas e ela mencionou isso para sua enfermeira, que permanecerá sem nome em várias ocasiões e nada foi feito até ontem apenas porque minha mãe me ligou chateada e chorando porque ela estava com dor. Passei a chamar a enfermeira que tem uma atitude comigo por causa da minha interferência e conseguiu pedir um raio-X. Presumi que o raio-X teria sido na área de seus rins e foi apenas em seu peito para descartar fenômenos ou bronquite. Quando perguntei à enfermeira como isso nos mostra o que está causando a dor em seu lado direito, me disseram que não, mas seu exame de sangue de DUAS semanas atrás não mostra nada em seus rins bem, minha resposta foi que foi há duas semanas ela poderia, por favor coloque uma nota em seu livro para o Dr. ou PA me ligar. Recebi um telefonema perturbador esta manhã da PA da minha mãe que foi rude e pouco profissional. Ela começou a me dizer que examinou minha mãe e sente que há uma tensão muscular e pediu um adesivo Lancane para ajudar com a dor. Minha pergunta: como você consegue uma tensão muscular ao sentar-se em uma cadeira de rodas? Sem resposta a isso ela vai direto querer tirar minha mãe da medicação para ansiedade que ela toma há mais de 25 anos e nós já tentamos isso antes e é prejudicial para minha mãe, notado pelo fiscologista da equipe lá apenas um há um mês, mas ela não quis me ouvir quando eu disse não e estava insistindo para que fosse feito. Ela começou a me dizer que eu tenho que dizer a minha mãe que ela precisa resolver o assunto por conta própria e ligar para a enfermeira com qualquer problema contra mim e minha mãe faz isso, mas ela é ignorada pela enfermeira, então é por isso que eu sou chamado. Esta enfermeira decidiu dizer que minha mãe está deprimida comigo, minha irmã e com outros membros da equipe, o que não é verdade. Eu sei quando minha mãe está deprimida e ela não. Recuso-me a mudar as drogas de minha mãe ou a se drogar mais porque uma enfermeira não quer fazer seu trabalho como deveria. Eu sou a voz da minha mãe, eu sou a procuração médica da minha mãe. Disseram-me hoje que devo permitir que a instituição faça o que é melhor para minha mãe e não interfira que isso NÃO acontecerá. Como você pode confiar em uma instalação quando seus problemas não são atendidos? Quando eu estava tentando falar com a AP sobre minha mãe, ela não quis ouvir e foi rude e desligou na minha cara. Profissional acho que não! Demiti o Dr. e PA hoje e uma nova equipe de Drs e PA estará com ela a partir de amanhã. Minha irmã e eu continuaremos lutando pelo bem-estar de nossa mãe, porque somos nós que a conhecemos. Já reclamei muitas vezes dessa enfermeira para a administração e eles falam que vai cuidar, mas nunca dá. Se você está considerando esta facilidade e é como nós, que cuidamos e amamos seu membro da família, meu conselho a você é tornar sua presença conhecida e lutar todos os dias por seu ente querido, porque existem apenas alguns cuidadores aqui que realmente se preocupam com seu familiar e não apenas seu salário. Fico triste porque, em vez de encorajar e valorizar o amor e o apoio da família, eles fazem você se sentir mal por fazer isso. Tudo que eu quero é que minha mãe possa viver o resto de seus dias em paz e receba o cuidado que ela merece e como suas filhas a equipe precisa nos tratar com respeito porque no final das contas somos nós que pagamos por ter nosso ente querido lá.

Traduzido