Sean Piotrowski

Revisão de CertaPro Painters

Esta é uma análise honesta da minha empresa com de...

Esta é uma análise honesta da minha empresa com determinado profissional:
Foi uma montanha-russa, culpa de ambas as partes, minha e deles. Leia tudo.
Toda empresa de reforma está ocupada com reparos depois do furacão Michael, não há dúvida disso. Eles puderam começar cerca de uma semana depois de nos comprometermos com a proposta, o que foi incrível. Mas como a pessoa que paga você deve ser compreensiva, a menos que você tenha tempo para fazer isso sozinho. Eu estava em casa durante os reparos que provavelmente fabricaram alguns problemas, como se você tivesse ido apenas ver o produto final e não o processo.

Espero que CertaPro use isso como uma crítica construtiva. Não é para ser negativo.

Problemas / processos explicados:
Houve um atraso no primeiro dia, os materiais não estamos aqui e os pintores apareceram. Tive a sensação de "que diabos está acontecendo", pois nunca me encontrei com o supervisor do local nem recebi qualquer notificação. As coisas pareciam um pouco desorganizadas.
Depois de ligar para o escritório, eles me deram toda a atenção (apesar de outros comentários), explicaram o que "deveria" ter acontecido, e as cabeças equilibradas sempre prevalecem, pois no dia seguinte as coisas foram um pouco melhores.
---- houve problemas de atraso de tempo ----
Eu também precisava de consertos de revestimento, nenhum dos trabalhadores realmente sabia o que precisávamos e saímos para buscar suprimentos, eu não saberia que eles não voltariam naquele dia, a menos que eu ligasse para o escritório. Mais uma vez, depois que a informação flui de um lado para outro, eles estiveram aqui no dia seguinte para fazer o trabalho. Os indivíduos que fizeram o reparo do painel eram bons. Não estava preparado para desligar a eletricidade, água ou gás, mas mais uma vez siga o fluxo (se a energia / água / gás precisarem ser discados, o cliente deve ser avisado. Os canos de gás não podem ser legalmente recuperados por qualquer outra parte que não a companhia de gás). No final do dia, as coisas estão melhorando, já que quase todos os painéis e pinturas estão quase prontos.
No final do trabalho, quando vi o produto acabado, fiquei feliz em vê-lo pronto.
Um trabalho de 2 a 3 dias levava cerca de uma semana, nada mal, dada a situação em que se encontra a Cidade do Panamá.

Prós:
* quando o trabalho estava sendo feito, não foi apressado.
* O resultado final foi o esperado
* Respostas / explicações às perguntas foram dadas
* Qualquer problema, você pode ligar para o escritório e falar com alguém ou pelo menos receber um retorno de chamada se deixar uma mensagem

Contras:
* Eu nunca sabia quando / se os trabalhadores iriam mostrar diariamente
* Você não deve ter que ligar para o escritório principal, pois não deve haver problemas. O pessoal do escritório tem coisas melhores para fazer.
* Falta de fluxo de informações do supervisor do local ou do escritório principal (a menos que você ligue)
* Não me importei em usar minha mangueira de água, mas pelo menos coloquei de volta do jeito que você a encontrou
* Lixo ao redor da propriedade depois que a equipe saiu (ou seja, tubos de calafetagem vazios, luvas de borracha, tecidos / trapos) que eu não me importei de pegar, mas não deveria.
* Pequenos paisagismo / pedras derrubadas ou alteradas.
Tudo listado nos contras não era necessariamente um grande negócio para mim, apenas adicionava estresse desnecessário. Se você olhar para isso sob uma luz diferente, uma pessoa diferente pode não ser capaz de sair e cuidar das coisas que eu cuidei.

Em suma, as informações devem ser fornecidas, não solicitadas. Um plano real deve ser fornecido ao comprador E certifique-se de que os trabalhadores o sigam para que não pareça desorganizado. Eu entendo / espero que haja um plano, e talvez eu não precise saber, mas eu perguntei e eles responderam ... foi um começo difícil.
Finalmente, e mais importante, a página 4 da proposta afirma claramente que, depois de dar uma olhada no trabalho, fiquei satisfeito?
ISSO É SIMPLES, SIM OU NÃO. No final daquele dia, a resposta a essa pergunta é SIM ... com a explicação acima.

Traduzido