Ashraf Abu-Obaid

Revisão de Lou Lou'A Beach Resort,Sharjah

1- Má recepção na recepção

1- Má recepção na recepção
2- Reservei 10 dias antes da minha chegada ao hotel por telefone com vista para o mar. Quando cheguei ao hotel, encontrei um quarto no andar térreo com uma fachada fechada. Eles disseram que não havia quarto disponível e quando eu rejeitei o quarto, eles me deram um quarto no andar de cima, no final do corredor muito longo. Com visão muito estreita
3- Passei 2 noites, 3 dias, não mandei uma equipe de limpeza para limpar o quarto exceto na manhã do segundo dia, e eu tinha pedido que limpassem o quarto. Eles me responderam ok e quando eu voltei para o quarto eu descobri que eles não fizeram nada e quando eu perguntei ao gerente sobre isso ele me disse que eles mandaram a equipe de limpeza apenas 1 vez na manhã do segundo dia, isso significa que passei 3 dias com um limpeza da sala de tempo.
4- Eles me atrasaram no check-out por uma hora por causa do meu cartão de toalhas perdidas e eles pediram 25 dirhams pelo cartão perdido, sabendo que o cartão é muito pequeno e em más condições

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