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Katrin Diezel
Revisão de EDEKA Legat

3 anos atrás

na verdade, há muito espaço para melhorias aqui

na verdade, há muito espaço para melhorias aqui
1) Freqüentemente, as frutas permanecem em más condições por dias.
2) As atribuições de preços para frutas / vegetais são frequentemente desesperadas para encontrar.
Até mesmo encontrar as atribuições de preços para as mercadorias nos compartimentos refrigerados é uma questão de paciência.
3) Mercadorias que estão fora de estoque geralmente demoram muito para serem reabastecidas, embora deva haver um sistema de TI aqui que detecte quando algo está fora de estoque. Infelizmente, isso não funciona.
4) As máquinas de devolução de garrafas são um desastre para o cliente. Quase não há visita a Edeka, onde não temos que chamar o serviço na devolução da garrafa e depois temos que esperar. E o que é ainda pior, o Edeka não permite que todos os tipos de caixas sejam aceitos pelos autômatos. Temos que ir a um dos caixas o tempo todo para poder deixar nossa caixa. É assim que paramos tanto o caixa quanto os próximos clientes.

Eu poderia agora listar mais pontos, mas ficaria feliz se você pudesse trabalhar com os pontos acima e corrigir as deficiências. As lojas Edeka nas cidades vizinhas mostram que as coisas estão melhor.

Traduzido

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