Christian Hoffelder

Revisão de Exklusiv-hauben GUTMANN GmbH

"Exclusivo" é apenas a péssima orientação para o c...

"Exclusivo" é apenas a péssima orientação para o cliente! Gutmann é bom, desde que o dispositivo tenha uma boa aparência e funcione bem. Mas ai de quem tem um problema técnico: simplesmente não há resposta para perguntas durante meses! No telefone, é feita referência ao formulário de atendimento online e, após preenchido, o cliente é simplesmente ignorado. Nosso ventilador Abajo downdraft teve um flap com defeito por mais de meio ano, e os painéis de controle de toque do dispositivo reagem tão pouco quanto a "Equipe de serviço Gutmann". Só posso aconselhar a todos: fique longe da Gutmann e na hora de comprar um ventilador downdraft certifique-se de que o fabricante também possui uma rede de serviços eficiente.

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