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Hannah Esh

4 anos atrás

Este lugar tem tanto potencial que infelizmente é ...

Este lugar tem tanto potencial que infelizmente é desperdiçado devido à má gestão. Há 3 meses entrei em contato com a pousada sobre como hospedar minha recepção de casamento de 40 convidados na varanda dos fundos com vista para o rio. O gerente me disse que sim, eles hospedam eventos e a data estava disponível! Ela me disse que o proprietário estava reestruturando os preços dos eventos, mas que ligaria para obter detalhes em uma semana. Liguei de volta todas as semanas durante o mês seguinte, deixando meu número e informações de contato e sempre tive a certeza de que me ligariam com mais informações em breve. Parei todo o planejamento do casamento por um mês durante a cerimônia, mas quando o restaurante reabriu, entrei em contato com eles imediatamente. No mês passado, tenho telefonado regularmente, tentando obter informações básicas como preços, assentos, restrições / permissões para uma recepção. O gerente não conseguiu responder a nenhuma das minhas perguntas porque "o proprietário cuida de grandes eventos". Bem. Mas ela também se recusou a me dar as informações de contato do proprietário e, em vez disso, disse que me ligaria. Liguei, mandei um e-mail e apareci pessoalmente. Nunca recebi uma chamada de volta ou tive qualquer contato com o proprietário. Três meses depois do dia do meu casamento, percebi que não consigo lidar com o estresse de trabalhar com pessoas que claramente não se importam com seus clientes. Se houver problemas com o proprietário (parece haver), você deveria ter me avisado desde o início.

Traduzido

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