Blake and Jen Nonweiler

Revisão de Vanilla Urban Threads

Estou realmente surpreso que ninguém tenha mencion...

Estou realmente surpreso que ninguém tenha mencionado / reclamado sobre a política de devolução (ou a falta dela). Comprei um vestido para um casamento. Acabei não usando o vestido e tentei devolvê-lo em algumas semanas. Embora sua "política" seja colocada em uma pequena placa ao lado da caixa registradora, é inacreditável para mim que seu atendimento ao cliente seja tão ruim a ponto de proibir TODAS e quaisquer devoluções. Nunca usado, não importa. Sem crédito na loja. É inacreditável hoje em dia, quando Lulu está ao lado e tem uma reputação incrível, em grande parte devido ao excelente atendimento ao cliente em devoluções. O "somos locais e iríamos falir se permitíssemos devoluções" não faz sentido, visto que muitas lojas locais, que permitem devoluções / trocas, existem há muito mais tempo. Este lugar fede e eu simplesmente não posso acreditar que eles não iriam pegar de volta / trocar / dar crédito na loja por um item comprado tão recentemente e nunca usado. Esteja preparado para usar um cartão de crédito e nunca receber NADA de volta, mesmo que você decida que não gostou e nunca o usou. O único lugar que eu já vi com uma política de devolução tão horrível. Boa sorte!

Traduzido