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Revisão de InTouch Wireless

Muito decepcionado com o serviço que recebi hoje. ...

Muito decepcionado com o serviço que recebi hoje. Troquei minha tela há cerca de três semanas, ainda dentro da garantia. Esta manhã, ao acordar, vi algumas linhas na tela, então volto para mostrar o que aconteceu os caras me disseram para deixar o telefone, eles vão dar uma olhada. Eu deixei o telefone e como eu não tinha um protetor de tela no meu telefone ele me disse que pode ser a luz LED porque meu telefone tem algum arranhão mas meu telefone não tem nenhum arranhão eu me disse como isso poderia danificar a luz LED ele me disse que alguns acontecem. mas deixe-me deixar o telefone e eles vão verificar e me avisar se eu posso voltar às 17h30. Eu digo que não há problema. quando volto para pegar meu telefone, ele me diz que a luz LED está danificada e eles precisam substituí-la. Vai me custar US $ 55 I, então, se estiver na garantia, porque eu tenho que pagar pela luz. não é minha culpa que a luz não funcione. ele disse porque meu telefone arranhou por quê ???? Isso é muito injusto para o atendimento ao cliente, eles só querem meu dinheiro.

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