Stephen Smith-Gander

Revisão de Capilano Volkswagen Inc.

Comprei meu carro daqui. Um GTI de 2009 com 73.000...

Comprei meu carro daqui. Um GTI de 2009 com 73.000 km. O carro era um usado certificado e, como tal, vinha com uma garantia de 2 anos e 40.000 km "pára-choque a pára-choque". 7 meses depois de comprar o carro, acendi a luz do motor de verificação, então levo-a ao Capilano VW e o pessoal do serviço me diz que preciso pagar $ 1000 para limpar o acúmulo de carbono no coletor de admissão. Disse-me que não havia como cobrir pela garantia. Absolutamente ridiculo. Levei-o ao Clarkdale VW para obter uma segunda opinião e, depois de falar com o pessoal do serviço de lá, eles disseram que a) US $ 1000 é uma MANEIRA de elevar o preço pelo trabalho que eles queriam fazer eb) é provavelmente outro problema no carro como um pacote de bobinas ou injetor defeituoso (ambos cobertos pela garantia do CPO). É evidente para mim que o capilano só queria me enganar por $ 1000 dólares por algo que nem é a causa raiz do meu motor de verificação acender. Nunca mais voltarei a Capilano, porque como posso confiar neles depois disso? Sem mencionar que toda vez que eu tentava obter informações relacionadas ao carro com os consultores de serviço sobre POR QUE eu precisava fazer essa limpeza com carbono, eles tinham a audácia de culpar eu colocando "combustível ruim" no carro. Piada absoluta vendo como eu possuí o carro apenas por 10.000 km e coloquei 91 ou 94 de combustível Chevron octano nele. Não traga seu carro para o serviço Capilano VW, você será roubado.

Traduzido