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Integrity

3 anos atrás

Os quartos, especialmente os quartos com vista de ...

Os quartos, especialmente os quartos com vista de canto, são maravilhosos, se estiver no seu orçamento, pague mais por esta categoria. A localização também é excelente. NO ENTANTO, ao possuir residências em hotéis anteriores, bem como chamá-las de casa, sinto que meu julgamento está equilibrado.

Eu NÃO pagaria extra pela opção de café da manhã, pois em quase metade dos casos, muitas das seleções acabam e ninguém parece se importar. Portanto, pule o café da manhã. Reclamei várias vezes e nada aconteceu. Além disso, eu não recomendaria o serviço de traslado do Concierge no aeroporto, pois o nosso não tinha informações sobre nosso voo e tivemos que ligar para eles para obter informações sobre o voo. etc. Por $ 190 dólares EWR de ida para o hotel, uma pessoa não deve ter que dizer os detalhes pela quarta vez.
Embora tenhamos enviado um e-mail para o Mgmt. no hotel, eles não nos deram crédito para a lavanderia, junto com outros créditos para comida / bebida a que tínhamos direito ao pagar a taxa diária de resort de US $ 30. Ainda estou esperando uma resposta.
Os quartos estavam de acordo com os padrões do IHG, mas não o serviço. Tentarei escrever novamente para a MGMT e endereçar meu crédito.

Traduzido

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