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Lavina Palango
Revisão de Toronto Hyundai

3 anos atrás

Chamado para marcar uma consulta de serviço para o...

Chamado para marcar uma consulta de serviço para o meu Elantra porque a luz do meu motor se acendeu, fui informado que levaria mais de 2 semanas antes que alguém olhasse para o meu veículo. Depois de ligar para mais 2 concessionárias Hyundai e ser informado sobre aberturas de compromissos de serviço semelhantes de 2-3 semanas e explicar minha situação, que meu carro estava agindo de forma estranha e eu estava desconfortável em continuar a dirigi-lo - acabei ligando para um pequeno mecânico independente. Embora este mecânico também estivesse lotado e não tivesse nenhum compromisso aberto por 2 semanas ou mais tarde, ele se ofereceu para eu entrar imediatamente para pelo menos ler o código de erro do aviso de luz do motor. Na verdade, ele me ajudou no mesmo dia e parecia se importar com meu bem-estar. Embora eu ame meu Elantra e nunca tenha tido problemas, fiquei surpreso com a pouca importância da concessionária. Por que você não se oferece para ler o código de erro ou pelo menos me oferece a opção de me ligar se houver algum cancelamento? Não acho que o balcão de atendimento poderia ter expressado menos interesse ou se importado menos, então me sinto obrigado a deixar este comentário negativo.

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