Soumeya B.

Revisão de Balmoral Hotel

Este lugar está na lista dos três melhores hotéis ...

Este lugar está na lista dos três melhores hotéis do mundo para mim. Não é apenas o design ou o padrão de serviço, é a equipe de concierge que faz com que você se sinta em casa. Meu quarto era grande, bem decorado com vista para o castelo de Edimburgo.
O concierge planejou nossa estadia e nos ajudou com as reservas do restaurante. David, o chefe era tão competente e prestativo, e Kenny era o cara com coração e visão das Highlands.
O spa deles era ótimo, nossa massagista com experiência em massagem esportiva deu a melhor massagem profunda que já fiz na Europa.
O serviço de quarto foi excelente (exceto para o hambúrguer que veio com bacon, que não estava na descrição e um toddy quente que tinha um gosto horrível)

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