Kristine Penningroth

Revisão de TKO DJs

Nossa experiência com o TKO DJ começou bem e acabo...

Nossa experiência com o TKO DJ começou bem e acabou sendo decepcionante. Escolhemos o TKO depois de falar com várias outras empresas de DJs, fazendo inúmeras perguntas e ficando realmente impressionados com as respostas. Meu marido e eu nos sentimos muito à vontade com a escolha que havíamos feito. Nossa boa experiência, no entanto, começou a se tornar ruim depois de nossa reunião de planejamento um mês antes do nosso casamento. Após a reunião, senti-me confiante de que todas as nossas perguntas foram respondidas, nossa linha do dia do tempo foi eliminada por enquanto e todas as nossas solicitações seriam atendidas. Esse sentimento de confiança, no entanto, começou a diminuir quando não recebemos nenhuma informação sobre nosso DJ em uma semana, como prometido, e quando perguntamos repetidamente quando ele nos contataria, como foi especificamente escrito em nossas notas, fomos informados que ele o faria dentro de no dia seguinte ou depois. Conforme o dia do nosso casamento se aproximava, meu coordenador de casamento assumiu o contato com o TKO para ajustar as linhas de tempo e também avisou quando o DJ iria entrar em contato comigo, conforme solicitado. O meu coordenador foi dito em uma ocasião que o DJ iria chegar, em uma segunda ocasião, que ele trabalha em outro emprego e nem sempre está disponível, e em uma terceira ocasião, 3 dias antes do nosso casamento, que talvez tenha havido algum problema de comunicação sobre como funciona o processo de planejamento deles e isso talvez ela não tenha entendido, o que acredito ser muito pouco profissional. No entanto, garantimos que nosso DJ, Andrew, era um dos melhores e nunca havia perdido um casamento. Deixe-me ser claro, a TKO forneceu um serviço pelo qual eu paguei e segui todas as regras, pelo qual eles também descontaram o cheque muito rapidamente, e quando eu pedi que uma coisa pequena como meu DJ me ligasse antes do casamento, isso não não acontecer. O dia do meu casamento foi quando finalmente recebi um telefonema do meu DJ. Eu estava no meio do cabelo e da maquiagem, e realmente não estava na melhor posição para responder a perguntas ou conversar. Quando perguntei se ele precisava de ajuda com a pronúncia do nome, ele disse não e disse que me veria mais tarde. Eu não o vi até a recepção, mas fui avisado de que ele estava cortando tão perto que meu local estava fazendo chamadas para um plano B. Posso dizer com total confiança que o DJ nunca olhou totalmente para nossas informações como na recepção, ele esperou até pouco antes das apresentações para verificar a pronúncia do nome, algo que eu havia perguntado se tudo estava claro naquele dia, não anunciou a maior parte da noite, não foi nada envolvente, algo que tínhamos pedido que ele fosse , passou a noite com o nariz enterrado no telefone, tanto que meu marido o chamou, não anunciou a maioria dos agendados para que os convidados não soubessem o que estava acontecendo. As notas de dança mãe / filho não foram seguidas porque minha sogra teve que sinalizar duas vezes para que terminasse, pois ela não conseguia ficar de pé enquanto ele estava correndo. Também fiquei sabendo que, quando uma música era solicitada, todos os convidados precisavam de minha permissão, embora tivéssemos declarado especificamente que a lista de músicas e os pedidos deveriam ser seguidos. O DJ também veio falar comigo durante a noite, me disse que tinha tocado o punhado de músicas destacadas e "se ele deveria continuar com a lista?" Outro indicador de que ele realmente não leu nossas anotações. Uma vez que eu disse a ele para apenas tocar nossa lista, como já havíamos dado as instruções, ele parecia ser capaz de realmente fazer seu trabalho e ter tempo para se ocupar com seu telefone novamente. Sinceramente, de todas as coisas que poderiam ter dado errado, o DJ era a última coisa que deveria, pois tínhamos pedido alguém que mantivesse o público envolvido e se divertisse conosco, e já havíamos dado instruções a seguir, algo que nós não entendi isso. Ah, e só para ficar bem claro, como o valor da gorjeta foi questionado, o que também não é profissional, no final de noites como essa as coisas podem ficar um pouco agitadas e erros são cometidos, o DJ teve muita sorte, mas posso garantir que ele não mereceu o que recebeu, e também não vou recomendar TKO.

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