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Josh Jackson

4 anos atrás

Fui ao hospital para fazer um GI superior em uma s...

Fui ao hospital para fazer um GI superior em uma sexta-feira. Eles não conseguiram encontrar o meu pedido do médico, o consultório do meu médico estava fechado na sexta-feira. Fui ao pronto-socorro no sábado para ter feito porque estava com dores intensas. Explicado no check-in que precisava fazer um GI superior para ter certeza de que meu estômago não tinha úlceras ou se havia aberto devido a uma cirurgia recente. Aí falei para a Enfermeira, depois falei pro Interno, aí depois de 2,5 horas falei pro médico. Sua resposta: Não fazemos esse procedimento no fim de semana, desculpe, tchau. Eu perguntei, eu poderia ir para um IF ER para fazer? Sua resposta, 50/50 de chance de ser feito. Então ele foi embora. Não vamos descobrir onde você pode fazer isso; Não, vamos tentar falar com seu médico; Não, tratamento mesmo para as dores e desconfortos maiores. A visita mais não profissional da minha vida. Como você verá em outras avaliações de 1 estrela, o Advocate Care e o Comitê de Care podem analisar suas situações. Passei por esse processo pedindo a eles que não cobrassem de mim ou do meu seguro porque o serviço que ESPECIFICAMENTE fui ao pronto-socorro não foi prestado. A resposta deles foi que você deveria saber que este é um serviço que precisa ser agendado e não é oferecido no fim de semana. Eu disse a eles que isso era ridículo. Ao ir ao pronto-socorro, a expectativa é buscar ajuda. O público em geral não saberá o que é oferecido e o que não é oferecido. Os próprios defensores do cuidado admitiram que não sabiam dessa situação e tiveram que pesquisá-la. Esta é uma declaração hipócrita deles. Além disso, ao conversar com o defensor do atendimento, eu disse que se o médico considerasse isso uma situação de risco de vida, eles chamariam alguém para fazer o procedimento. Quando pedi à defensora do cuidado que respondesse a isso, ela se agarrou a mim. Antes disso, ela disse: O que eu procurei no pronto-socorro não foi uma emergência. Eu gravo todas as minhas chamadas e as salvei. Recomendo a todos que fiquem longe do Hospital Madison. Não há apenas pessoal não treinado e não profissional, mas seu DEFESA DE CUIDADOS é igualmente não profissional.

Traduzido

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