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Marc Cantalino
Revisão de parkway car stereo

4 anos atrás

Perguntei quanto tempo demoraria o tingimento quan...

Perguntei quanto tempo demoraria o tingimento quando liguei para marcar a consulta, disseram-me uma hora e meia. Não houve menção de eu esperar ou deixar o carro, então presumi que, depois de uma hora e meia, eu poderia esperar e não teria que arranjar uma carona. Quando cheguei lá, disseram-me que teria que deixá-lo indefinidamente porque eles estavam "apoiados". Quando confrontados com isso, a defesa deles foi tentar fazer com que eu me sentisse um idiota, dizendo "isto é a indústria automobilística, você sempre deixe-o lá. "Este não é o caso, já que a maioria dos escritórios de automóveis e mecânicos têm salas de espera com cadeiras e revistas velhas para ler. Independentemente disso, nunca me perguntaram se eu iria deixá-lo ou esperar, provavelmente porque, sem o conhecimento do cliente, você na verdade não tem escolha porque "essa é a indústria automobilística".

Levei meu negócio para outro lugar, onde consegui tintas em camadas de carbono com garantia vitalícia e sentei e esperei os 45 minutos que levou para ser concluído, sem problemas.

A julgar pelos padrões que vi em outras avaliações, a resposta provavelmente será dizer que eles nunca me viram em sua loja. Esta é uma boa prática comercial.

Traduzido

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