Tian L

Revisão de u med spa

Fui ao U med spa em 23/04/2019 para aplicar Botox ...

Fui ao U med spa em 23/04/2019 para aplicar Botox no músculo masseter com Carol, que me disseram que tem muita experiência com injeção de Botox em todas as áreas.
Resultado depois de uma semana: meu rosto está muito torto. O canto direito da minha boca não conseguia se mover. Meu rosto do lado direito não conseguia sorrir ou rir enquanto o esquerdo conseguia.

Mandei um email com a foto, não obtive resposta. Então esperei até a consulta de acompanhamento no dia 4 de maio, a resposta do injetor foi: Eu faço isso há 15 anos, nunca aconteceu. Não sei por quê. É muito claro que o Botox injetou no músculo errado que controla o canto da boca, então eu não conseguia mover aquele músculo. Se você nem sabe que não sabe como funciona o botox! Ou você sabe disso, mas não quer assumir a responsabilidade?

quando meu marido disse que ela poderia pelo menos entrar em contato comigo depois de receber meu e-mail alguns dias atrás. Ela disse que me mandaram um e-mail ou ligaram, algo que eu nunca recebi. Simplesmente declarei que não recebi nenhuma resposta ou ligação sobre o e-mail que enviei. Ela se levantou e disse É isso aí! Terminamos aqui!
Essa foi a última palavra que ela me disse, não houve uma única palavra de desculpas do início ao fim! Sério?! Que rude!

Eu nunca recomendaria este med spa a ninguém. Mesmo que ela me devolva no final, ainda me sinto mal. Tenho que lidar com o rosto torto por alguns meses. Eu me sentiria um pouco melhor se ela tivesse se desculpado sinceramente comigo. Meu marido e eu também temos uma empresa familiar. Responderíamos imediatamente se recebêssemos uma reclamação sobre um grande problema como esse e nunca trataríamos o cliente com uma atitude tão pouco profissional.

Traduzido