Kay C.

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Não há necessidade da jovem vendedora afro-america...

Não há necessidade da jovem vendedora afro-americana ficar na porta só porque faltam dez minutos para fechar, conversando com seu colega afro-americano sobre os clientes que entram na loja. Em seguida, seu colega corre para o fundo da loja para desligar as luzes antes mesmo das 20h. Mal respondendo às perguntas, reconheci o horário de fechamento das lojas e estava tentando fazer tudo rapidamente. A vendedora era tão óbvia com sua atitude, não minha ideia de bom atendimento ao cliente, se é que ainda existe mais.

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