Leah Cherni

Revisão de Veterinary Specialty Services

Levei meu cachorrinho para uma emergência. Ele mac...

Levei meu cachorrinho para uma emergência. Ele machucou as costas e não estava movendo nenhuma parte das costas. Eu entendi os tempos de espera porque é um veterinário de emergência e Covid torna a vida ainda mais difícil. A equipe no telefone e técnicos e assistentes da equipe foram muito simpáticos e amigáveis ​​e pareciam preocupados. A parte que estou dando a nota baixa é porque a própria veterinária foi horrível para falar e obter informações. Imediatamente ao telefone, ela me disse que meu cachorro pode ter um disco rompido e precisava de uma avaliação neurológica imediata e uma cirurgia de US $ 5.000. Eu realmente tive que me esforçar para conseguir um raio-x. Eu realmente tinha que ficar perguntando se havia algo mais que poderíamos fazer (meu cachorro é pequeno, 9 e tem problemas com medicamentos e provavelmente não sobreviveria à cirurgia), e ela relutantemente me disse que poderíamos tentar a rota do medicamento, mas ela continuou dizendo não funcionaria. Aqui estamos quase uma semana depois e meu cachorro pode caminhar, tenta correr e pular e é um cachorrinho feliz. Estou desapontado porque me pergunto quantas pessoas colocaram seus animais de estimação em cirurgias desnecessárias porque estão em pânico e não querem questionar o veterinário. Não sei se arranjei um veterinário novo ou inexperiente, mas acho que não voltarei. Fiquei muito desapontado com a minha experiência e senti que eles tentaram tirar vantagem de uma situação. Eu não pensei que teria que pressionar tanto um profissional para conseguir um raio-X e ouvir TODAS as opções quando se tratava de lesões no meu cão. No geral, a equipe é ótima, mas o veterinário que cuidou do meu cachorro foi abaixo da média.

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