Evelyn Gaspar

Revisão de Mac Churchill Acura

A pior experiência de todas. Já compramos muitos c...

A pior experiência de todas. Já compramos muitos carros usados ​​antes e todos foram boas experiências. Esperávamos que este superasse nossas expectativas por ser uma "concessionária de carros de luxo", mas infelizmente não superou. A equipe não se preocupa com os carros ou clientes após a compra. Eles não puderam nos dar nosso carro no dia da compra. Tivemos que ligar para eles cerca de 2 vezes para saber o que estava acontecendo no próximo dia útil. Então, eles nos fizeram esperar mais de 2 horas para que limpássemos, por dentro e por fora. Nosso vendedor ainda teve a audácia de dizer a meu marido que fosse procurar seu próprio pára-choque traseiro em outro carro semelhante na concessionária. Meu marido ficou sem palavras. Como diabos você vai vender um Cadillac Escalade com um prego em um dos pneus dianteiros, um pára-choque traseiro faltando e um DVD player que você nem aperta se funcionar? Além disso, acrescente alguns milhares de dólares ao preço de venda para todas essas taxas de recondicionamento estúpidas e assim por diante ???
Quando finalmente nos deram o carro, ele veio com apenas uma chave e nenhum manual do proprietário. Segundo o gerente, é assim que compram seus carros "luxuosos". Nunca vou voltar a este lugar ou recomendá-lo a ninguém. Muito decepcionada com o serviço prestado e a forma como tratam as pessoas, mandando-as procurar os seus próprios "tampões" na concessionária.

Traduzido