Silvia Saa'

Revisão de Monmouth Medical Center

Eu trabalho para o Estado e uma de minhas clientes...

Eu trabalho para o Estado e uma de minhas clientes compartilhou comigo seu pesadelo. Sua filha ficou neste centro por 2 semanas e depois foi transferida para outro hospital. Quando minha cliente percebeu que as roupas de sua filha não estavam em lugar algum, ela ligou para o Monmouth Medical Center e a pessoa que atendeu foi rude e desrespeitosa, acabou desligando o telefone na cara do meu cliente. Já faz um mês e minha cliente ainda não sabe o que aconteceu com as roupas da filha. Vou chegar ao fundo disso porque NINGUÉM merece ser tratado como meu cliente foi. Minha cliente veio de Porto Rico para os EUA há alguns meses atrás em busca de um tratamento melhor para sua filha e é com isso que ela tem que lidar? Ela só pede seus pertences e o hospital é o responsável. Que tipo de serviço ao cliente você está fornecendo aos clientes? Não é o ideal na minha opinião.

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