Kate Sheffield

Revisão de Clifford Chance, London

Recentemente, contratei esta empresa para serviços...

Recentemente, contratei esta empresa para serviços jurídicos e achei a experiência geral mediana. Embora a experiência e o conhecimento da sua equipa jurídica fossem evidentes, faltava ao serviço um toque pessoal. A comunicação às vezes era lenta e parecia que faltavam atualizações proativas. O processo de cobrança também foi um pouco confuso e eu queria mais transparência nesse aspecto. Do lado positivo, a sua reputação e alcance global certamente lhes conferem uma vantagem na indústria. No entanto, acredito que há espaço para melhorias em termos de serviço focado no cliente e comunicação simplificada. No geral, uma experiência satisfatória, mas com espaço para melhorias.

Traduzido