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Sam Cano

3 anos atrás

No sábado, 3/05/16, minha esposa e eu estávamos pe...

No sábado, 3/05/16, minha esposa e eu estávamos perdendo o juízo com o nosso veículo existente, mas nos últimos meses estávamos procurando um carro novo. Tentamos o Honda World em Downey, mas a equipe de vendas / suporte de texto deles não ajudou muito, respondendo uma vez por hora e você faria 3 ou mais perguntas por texto, enquanto eles respondiam apenas uma delas. Serviço ruim. Decidimos experimentar o site do Norm Reeves e entramos em contato com sua gerente de vendas pela Internet, Susanna Yim. Ela não só foi super responsiva no texto, mas também foi igualmente agradável pessoalmente. Ela foi extremamente paciente conosco enquanto pulávamos para frente e para trás entre o Honda HR-V e o CR-V, depois pulamos para um sedan, o Honda Accord. Depois de tantos comentários positivos de vizinhos e avaliações / comentários online, colocamos nossos olhos em um. Acertamos um grande negócio e eles nos deram uma troca de valor verdadeiramente aceitável para a nossa troca. Susanna foi paciente, não insistente, não alguém tentando empurrá-lo rapidamente para fora da porta para que eles pudessem passar para o próximo cliente em potencial. Não, ela parecia e era verdadeiramente genuína com você. Você pode dizer rapidamente quando alguém está sendo legítimo com você em vez de tentar fazer o mundo soar como você deseja. Susanna nos fez sentir bem-vindos, não nos apressou de forma alguma e respondeu a todas as perguntas que tínhamos com inteligência vs. adivinhação. Esta foi, de longe, a melhor experiência de compra de automóveis que já tivemos. Obrigado, Susanna, por ter feito um esforço extra por nós, por nos fazer sentir bem-vindos e por ser tão paciente conosco. É muito apreciado.

Traduzido

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