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Briana Moffitt

4 anos atrás

Eu daria 0 largadas se pudesse. Eu não voltarei ou...

Eu daria 0 largadas se pudesse. Eu não voltarei ou nunca farei negócios com o estabelecimento e sugiro que você faça o mesmo.
Meu primeiro problema é se eu não tinha um encaminhamento e é um requisito para agendar uma consulta, então como é que fui agendado sem o encaminhamento. Quando o membro da equipe percebeu que tinha agendado minha saída sem o encaminhamento, ela me ligou para obter as informações dos meus médicos primários para obter o encaminhamento ela mesma, eu cooperei, mas aparentemente meu consultório médico não o fez. É aqui que fico realmente chateado ... a senhora do telefone que pediu informações ao meu médico disse-me que se não conseguir as informações de que preciso, a consulta será cancelada. Disse que tinha entendido, perguntei então como vou saber se a consulta ainda está marcada ou se não poderei ser atendida. Ela afirmou que, se conseguirmos o encaminhamento, você receberá uma confirmação nossa. Então, depois de receber uma mensagem de voz, e-mail e mensagem de texto de confirmação, decidi deixar meu trabalho mais cedo e ir para o meu compromisso. Quando cheguei lá, a senhora muito rude atrás da mesa, creio que era Sherrie, disse que meu consultório médico nunca respondeu, portanto, eu tive que pagar pela minha consulta ou reagendar. A atitude dessa mulher também foi muito rude, não cooperativa e honestamente apenas condescendente. Não só estou com dor, mas também saí do trabalho em um momento inconveniente só para estar lá e ser informado de que não seria vista. É perturbador para mim porque, em vez de consertar o erro do escritório deles, senti que fui rebaixado e menosprezado. Parece um estabelecimento adorável, mas infelizmente eu nunca poderia ser um cliente pagante para um lugar com um péssimo serviço ao cliente e pessoas rudes / desagradáveis ​​trabalhando lá. Vou passar.

Traduzido

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