Laurence Luk

Revisão de Shangri-la Hotel Qingdao

No geral, nossa experiência com o hotel é ótima - ...

No geral, nossa experiência com o hotel é ótima - instalações, funcionários, comida, restaurantes, especialmente a noite de música no lounge do lobby e o bom serviço e comida no restaurante chinês Summer Palace.

A única coisa que infelizmente veio como uma experiência muito ruim foi a 3ª noite durante a nossa estadia, quando saímos do táxi na entrada principal do hotel. Voltamos para o hotel depois do jantar de táxi, e quando chegamos não havia como o táxi chegar perto da entrada, por causa das obras. Não havia absolutamente nenhum sinal de carros ou pedestres como entrar. Fomos forçados a sair do táxi no meio da estrada, e os caminhões de construção eram enormes e se moviam tão rápido que quase nos atingiram. Pulamos para a parte de trás do táxi para evitar sermos atropelados, ao mesmo tempo em que impedimos a saída do táxi. Era muito perigoso por causa dos grandes caminhões se movendo, o tráfego na estrada com outros carros e a escuridão da área de entrada. Durante nossa mudança, inevitavelmente pisamos na área com cera úmida (betume). Nossos sapatos ficaram pegajosos e sujos e depois que voltamos percebemos que não havia como limpar e tivemos que jogá-los fora. No final, conseguimos voltar no mesmo táxi, obrigamos o taxista a contornar o hotel e finalmente paramos em algum lugar que vimos calçada e tivemos que voltar a pé.

Ficamos bastante desapontados com a forma como um hotel internacional de 5 estrelas não avisou seus clientes de que haveria grandes obras de construção que os afetariam na ida / volta ao hotel. Além disso, deve haver pelo menos uma placa clara para informar os táxis / clientes sobre como ir para a entrada alternativa se a principal estiver bloqueada. No mínimo, poderia haver alguém que poderia ter orientado o tráfego lá, em vez de quase termos sido atropelados por um caminhão com nossos sapatos todos ficando bagunçados e poderíamos apenas estar gritando lá. Eventualmente, tornou-se uma noite bastante assustadora para nós e passamos muito tempo nos acomodando e nos lavando depois de voltar para o nosso quarto.

Traduzido