Mark McDonald

Revisão de Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Fui um convidado aqui durante a noite, e também vo...

Fui um convidado aqui durante a noite, e também voluntário e apoiando um evento de caridade recentemente. A equipe da recepção foi ótima. A equipe do bar foi amigável e excelente durante o nosso almoço. Tive uma conversa adorável com a gerente de F&B durante meu almoço, ela foi incrível. Infelizmente, o resto da administração era brusco, mesquinho, hostil e longe de acomodar. Um gerente em particular, Brandon, foi desnecessariamente difícil e cometeu o erro de tratar a mim e aos outros voluntários como se não fôssemos preocupação dele. Mal sabia ele, éramos todos hóspedes de hotel também. Eu não estava sozinho com meus sentimentos em relação ao tom geral da administração. Ficou com um gosto tão ruim na boca que nem passei a noite, só voltei para casa após o evento. Nunca mais, vou ser voluntário para este evento se ele for realizado neste resort, e certamente nunca mais voltarei a pisar na propriedade. É uma pena, porque há vários anos gostei do hotel.

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