Catherine Caruso

Revisão de Regency Gresham Skilled Nursin...

Regency Gresham é minha segunda experiência com um...

Regency Gresham é minha segunda experiência com uma enfermaria especializada para meu pai, e eu não poderia estar mais feliz com o cuidado que estão prestando a ele ... ou a mim. Ambas as instalações tinham uma equipe de enfermagem, LNA e terapia que trabalhava duro para manter o pai limpo, confortável e para ajudá-lo a recuperar as forças e aprender novas maneiras de realizar as "atividades da vida diária". Mas é aí que termina a semelhança. A equipe da Regency tem demonstrado carinho, compaixão e empatia de mil pequenas maneiras, desde que meu pai foi admitido há apenas 2 semanas. Eles dedicaram um tempo para conhecer papai e entender suas necessidades - e são proativos ao fazer isso. Ainda estou para encontrar um único funcionário que esteja "apenas tendo um dia ruim". Em vez disso, todos parecem felizes por trabalhar aqui - e isso fica evidente na comunicação com as famílias e no atendimento que prestam aos pacientes. Estou incrivelmente aliviado por termos encontrado este lugar e por meu pai estar em mãos tão boas e carinhosas. Mas o mais importante: papai também se sente assim. Atualizado: papai esteve aqui durante a pandemia de COVID-19 e Regency é agora sua residência de longa permanência. Eles fizeram de tudo para nos manter informados durante este período tão difícil e para manter os residentes seguros. A comunicação tem sido mais desafiadora desde que as visitas pessoais foram interrompidas, mas, eles estão realmente fazendo um trabalho incrível aqui e nossa família inteira - papai incluído - está muito grata por seus esforços. Meu pai passou muito tempo e também tentou evitar tratamentos médicos. Ele mal pode esperar para receber visitas familiares novamente e um pouco mais de liberdade para ir e vir. Provavelmente não é fácil viver em um ambiente residencial de cuidados quando você é um idoso independente que passou a vida trabalhando em torno das limitações físicas - cuidados de longo prazo eram a última coisa que papai queria aceitar. Mas ele mudou. ele está genuinamente feliz aqui. Isso é incrível, e tudo por causa dessa equipe incrível.

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