Francisco Fred Viana

Revisão de Capilano Volkswagen Inc.

Lamento ter usado minha garantia estendida com ele...

Lamento ter usado minha garantia estendida com eles ... sempre com o mínimo necessário, nunca um carro emprestado e até pensei ter usado mais de $ 8.000 em garantia estendida em meu Touareg com eles ... Um problema no meu aquecedor que mencionei algumas vezes nunca foi resolvido e quando uma luz do meu airbag apareceu e eu perguntei se eles poderiam esclarecer, me disseram que eu tinha que pagar meia hora de trabalho ... Não importava quantos negócios eu fiz lá e que eu falava sempre com o mesmo atendente (Tiago) ... nem tentei falar com o gerente dele ... Falei que ele perdeu um cliente e era como se ele não importasse. Eu deveria ter trazido meu negócio para outro lugar para começar. Serviço mínimo puro ... Sempre educado, mas nunca sai de seu caminho para fazer um extra e deixar o cliente feliz.

Traduzido