Blues Dragon

Revisão de Titan Solar

Estamos muito satisfeitos com a instalação. A Equi...

Estamos muito satisfeitos com a instalação. A Equipe # 25 apareceu brilhante e cedo e trabalhou com proficiência e profissionalismo. Sou um daqueles clientes pesadelos que só precisa saber o processo do que está acontecendo, por que, como isso afeta o sistema e tudo mais. Sem mencionar que meu drone gravava o processo de vez em quando. Esses caras foram muito gentis, informativos e toleraram que eu e meu drone pairassem no ar.
O dia 1 teve os trilhos, as desconexões e o conduíte no lugar. Bem como a maioria dos fios elétricos puxados e painéis preparados para a colocação. Eles deixaram nossa casa tão limpa como quando chegaram.
No dia 2, eles apareceram bem cedo e voltaram imediatamente. Colocar os painéis no lugar, amarrar o resto da fiação e fazer um teste rápido de energia para verificar o sistema. Eles até tomaram a iniciativa extra de pintar o conduíte, para combinar com a pintura externa, com um pouco de tinta que tínhamos armazenado. Esses caras foram muito além de todas as expectativas que eu tinha da experiência das instalações. Muito respeitoso e profissional. Eu definitivamente recomendaria Rudy e sua equipe (Tripulação 25) para o trabalho!
Então, por que apenas 4 estrelas? Bem, eu peguei uma estrela do escritório da frente. A única coisa que me incomodou foi a falta de comunicação desde o ponto de aprovação até a instalação. Tínhamos recebido o aviso de aprovação da Prefeitura, bem como da nossa companhia elétrica na 1ª semana de fevereiro. A excitação se instalou na casa. Depois de duas semanas sem ouvir nada da Titan, tivemos que entrar em contato com nosso representante de vendas para ver o que estava acontecendo. Então, na 1ª semana de março, finalmente recebemos a notificação de que o trabalho começará em mais 2 semanas. Eu entendo perfeitamente que há uma carga de trabalho e tivemos que esperar 'nossa vez', mas alguma comunicação sobre o que estava acontecendo nessas 6 semanas a partir do momento da aprovação para instalar teria aliviado o estresse e o espanto. Apenas dizendo'...

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